Публичная оферта на платные услуги сервиса «Твойсы»

Редакция от 27 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Минор Мария Александровна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 504227656599 (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на оказание платных услуг сервиса «Твойсы» на условиях этой оферты. Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты является оплата тарифа Pro (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым.

1.3. Бесплатное использование сервиса регулируется пользовательским соглашением, которое действует и для пользователей тарифа Pro в части, не урегулированной этой офертой.

2. Термины

  • Сервис — веб-приложение «Твойсы» для текстовых и голосовых заметок на сайте tvoisiki.ru и в приложении для Android.
  • Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к email.
  • Тариф Pro — расширенные лимиты Сервиса, перечисленные в разделе 3.
  • Период — 30 календарных дней, на которые предоставляется тариф Pro после оплаты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к тарифу Pro в Аккаунте на оплаченный Период. Состав тарифа в сравнении с бесплатным:

Что входитFreePro
Заметки на устройствебез лимитабез лимита
Длина одной записи1 мин30 мин
Облако для аудио100 МБ2 ГБ
Расшифровка голоса в текст10 мин в месяц300 мин в месяц
Расшифровка одной записидо 1 миндо 30 мин
Скачать расшифровку в Word и .txt—да
Синхронизация и хроникидада

3.2. Услуга оказывается в электронном виде: после оплаты лимиты тарифа Pro применяются к Аккаунту автоматически. Материальные носители не передаются, доставка не требуется.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость тарифа Pro — 199 рублей за один Период. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

4.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

4.3. Оплата разовая: автоматического продления и повторных списаний нет. Чтобы продлить тариф, Пользователь оплачивает следующий Период сам.

4.4. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на email Пользователя.

5. Порядок оказания услуги

5.1. Тариф Pro включается автоматически после того, как платёжный сервис подтвердит оплату, — как правило, в течение нескольких минут. Если тариф не включился в течение суток, Пользователь сообщает об этом на support@tvoisiki.ru, и Исполнитель включает его вручную или возвращает оплату полностью.

5.2. Период отсчитывается с момента включения тарифа. Если Пользователь оплачивает новый Период до окончания текущего, новый Период прибавляется к текущему.

5.3. После окончания Периода тариф Pro действует ещё 3 дня, затем Аккаунт переходит на бесплатный тариф. Заметки, аудио в облаке и готовые расшифровки при этом не удаляются; новые записи и расшифровки принимаются в пределах бесплатного тарифа.

6. Отказ от услуги и возврат денег

6.1. Пользователь вправе отказаться от тарифа Pro в любой момент до окончания Периода, написав на support@tvoisiki.ru с email, к которому привязан Аккаунт.

6.2. Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных полных дней Периода, пропорционально цене Периода. Тариф Pro отключается в день обработки обращения.

6.3. Если тариф Pro не был предоставлен по вине Исполнителя, стоимость возвращается полностью.

6.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты обращения. Срок зачисления зависит от банка Пользователя.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и лимитов тарифа Pro в течение Периода и вправе проводить технические работы, по возможности заранее предупреждая о них.

7.2. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Период по обращению Пользователя продлевается на время недоступности.

7.3. Пользователь соблюдает пользовательское соглашение и не передаёт доступ к Аккаунту третьим лицам.

8. Персональные данные

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных.

9. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. К уже оплаченному Периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

10. Реквизиты Исполнителя

Продавец
Минор Мария Александровна
Статус
Самозанятая
ИНН
504227656599
Сайт
tvoisiki.ru