Публичная оферта на платные услуги сервиса «Твойсы»
Редакция от 27 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Минор Мария Александровна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 504227656599 (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на оказание платных услуг сервиса «Твойсы» на условиях этой оферты. Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом оферты является оплата тарифа Pro (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым.
1.3. Бесплатное использование сервиса регулируется пользовательским соглашением, которое действует и для пользователей тарифа Pro в части, не урегулированной этой офертой.
2. Термины
- Сервис — веб-приложение «Твойсы» для текстовых и голосовых заметок на сайте tvoisiki.ru и в приложении для Android.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к email.
- Тариф Pro — расширенные лимиты Сервиса, перечисленные в разделе 3.
- Период — 30 календарных дней, на которые предоставляется тариф Pro после оплаты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к тарифу Pro в Аккаунте на оплаченный Период. Состав тарифа в сравнении с бесплатным:
| Что входит | Free | Pro |
|---|---|---|
| Заметки на устройстве | без лимита | без лимита |
| Длина одной записи | 1 мин | 30 мин |
| Облако для аудио | 100 МБ | 2 ГБ |
| Расшифровка голоса в текст | 10 мин в месяц | 300 мин в месяц |
| Расшифровка одной записи | до 1 мин | до 30 мин |
| Скачать расшифровку в Word и .txt | — | да |
| Синхронизация и хроники | да | да |
3.2. Услуга оказывается в электронном виде: после оплаты лимиты тарифа Pro применяются к Аккаунту автоматически. Материальные носители не передаются, доставка не требуется.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость тарифа Pro — 199 рублей за один Период. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.
4.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.
4.3. Оплата разовая: автоматического продления и повторных списаний нет. Чтобы продлить тариф, Пользователь оплачивает следующий Период сам.
4.4. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на email Пользователя.
5. Порядок оказания услуги
5.1. Тариф Pro включается автоматически после того, как платёжный сервис подтвердит оплату, — как правило, в течение нескольких минут. Если тариф не включился в течение суток, Пользователь сообщает об этом на support@tvoisiki.ru, и Исполнитель включает его вручную или возвращает оплату полностью.
5.2. Период отсчитывается с момента включения тарифа. Если Пользователь оплачивает новый Период до окончания текущего, новый Период прибавляется к текущему.
5.3. После окончания Периода тариф Pro действует ещё 3 дня, затем Аккаунт переходит на бесплатный тариф. Заметки, аудио в облаке и готовые расшифровки при этом не удаляются; новые записи и расшифровки принимаются в пределах бесплатного тарифа.
6. Отказ от услуги и возврат денег
6.1. Пользователь вправе отказаться от тарифа Pro в любой момент до окончания Периода, написав на support@tvoisiki.ru с email, к которому привязан Аккаунт.
6.2. Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных полных дней Периода, пропорционально цене Периода. Тариф Pro отключается в день обработки обращения.
6.3. Если тариф Pro не был предоставлен по вине Исполнителя, стоимость возвращается полностью.
6.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты обращения. Срок зачисления зависит от банка Пользователя.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и лимитов тарифа Pro в течение Периода и вправе проводить технические работы, по возможности заранее предупреждая о них.
7.2. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Период по обращению Пользователя продлевается на время недоступности.
7.3. Пользователь соблюдает пользовательское соглашение и не передаёт доступ к Аккаунту третьим лицам.
8. Персональные данные
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных.
9. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. К уже оплаченному Периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
10. Реквизиты Исполнителя
- Продавец
- Минор Мария Александровна
- Статус
- Самозанятая
- ИНН
- 504227656599
- support@tvoisiki.ru
- Сайт
- tvoisiki.ru